Mesurer la confiance des collaborateurs à grande échelle

La démarche repose sur une idée simple : la confiance est un facteur déterminant de performance et d’engagement au travail. Pour aider les entreprises à mesurer cette confiance, Great Place To Work s’appuie sur une méthodologie fondée sur la recherche et sur un questionnaire standardisé permettant d’évaluer l’expérience des collaborateurs.

Les réponses recueillies permettent ensuite aux organisations :

• d’identifier leurs forces et leurs axes d’amélioration ;
• de comparer leurs résultats avec ceux de leur secteur ;
• de piloter leur stratégie RH à partir de données concrètes.

Au cœur de ce modèle se trouve un élément essentiel : la donnée issue directement de la perception des collaborateurs.

Dans ce contexte, la fiabilité et la confidentialité des données deviennent des conditions indispensables à la crédibilité du service.

La donnée au cœur du modèle Great Place To Work

Les enquêtes Great Place To Work reposent sur un principe fondamental : permettre aux collaborateurs de s’exprimer de manière libre et anonyme. Les réponses alimentent ensuite des analyses qui permettent aux entreprises d’améliorer leur environnement de travail et leur culture managériale.

Cette approche repose sur une méthodologie structurée, fondée sur environ soixante questions permettant d’évaluer différentes dimensions de la confiance au sein d’une organisation. Pour les équipes de Great Place To Work, la donnée constitue donc la matière première de leur activité.

Les réponses aux enquêtes sont collectées via les outils internationaux de Great Place To Work. Les équipes françaises exploitent ensuite ces résultats à travers leurs propres outils d’analyse et de restitution, mis à disposition des entreprises clientes. Dans ce contexte, l’infrastructure d’hébergement devient un élément déterminant.

Hébergement des données : pourquoi Great Place To Work a choisi Clever Cloud

Great Place To Work France utilise Clever Cloud depuis 2018 pour héberger certaines de ses applications. Le choix d’un fournisseur d’infrastructure ne relève pas uniquement de considérations techniques. Il s’inscrit également dans une logique de confiance vis-à-vis des entreprises clientes.

Ces dernières confient à Great Place To Work des données liées à la perception de leurs collaborateurs et attendent donc des garanties solides en matière de sécurité et de confidentialité.

Dans ce contexte, plusieurs critères ont orienté le choix de Clever Cloud.

Le premier concerne la souveraineté des données. Le fait de pouvoir héberger les applications sur un cloud français constitue un élément important pour les entreprises clientes qui souhaitent s’assurer que leurs données restent dans un cadre réglementaire européen.

Le second critère concerne la sécurité de l’infrastructure. Les certifications ISO 27001:2022 et HDS (Hébergement de Données de Santé) et les garanties techniques associées à l’hébergement contribuent à renforcer la crédibilité de la plateforme auprès des entreprises clientes.

Enfin, la simplicité opérationnelle a également joué un rôle déterminant. L’équipe technique de Great Place To Work France étant relativement réduite, l’objectif était de limiter au maximum la complexité liée à la gestion de l’infrastructure.

Exploiter un PaaS avec une équipe technique réduite

Aujourd’hui, les équipes techniques de Great Place To Work exploitent Clever Cloud principalement à travers des mécanismes d’automatisation. Les déploiements sont déclenchés automatiquement lors d’un push sur le dépôt Git du projet, ce qui permet de simplifier les mises en production et de limiter les interventions manuelles.

Cette approche présente plusieurs avantages :

• automatiser les déploiements ;
• réduire les risques d’erreur humaine ;
• accélérer les cycles de livraison.

Les équipes ont également déployé un outil de monitoring directement sur la plateforme afin de disposer d’une vue d’ensemble de l’état de leurs applications. Ce dispositif permet de surveiller simultanément plusieurs services et d’identifier rapidement d’éventuels incidents.

Concrètement, Clever Cloud permet aux équipes de Great Place To Work de se concentrer sur leurs applications plutôt que sur la gestion de l’infrastructure.

Des déploiements continus sans interruption de service

Certaines fonctionnalités de Clever Cloud se révèlent particulièrement utiles dans l’exploitation quotidienne. C’est notamment le cas du Blue-Green Deployment, qui permet de déployer de nouvelles versions d’une application sans interrompre le service.

Cette capacité permet aux équipes de livrer régulièrement des évolutions tout en maintenant une grande stabilité des services. L’infrastructure permet également d’ajuster les ressources en fonction des besoins, grâce à une scalabilité verticale ou horizontale. À ce stade, cette flexibilité répond aux besoins de croissance de la plateforme.

Le conseil de Nicolas Moreau aux DSI

Pour les entreprises qui envisagent de migrer leurs applications vers un cloud souverain, Nicolas Moreau recommande avant tout d’expérimenter les solutions disponibles.

Selon lui, l’enjeu principal consiste à choisir une infrastructure capable de simplifier réellement l’exploitation quotidienne, afin de permettre aux équipes techniques de se concentrer sur ce qui compte le plus : le produit et la valeur apportée aux utilisateurs.

Une infrastructure au service de la confiance

Pour Great Place To Work, l’infrastructure n’est pas seulement un composant technique. Elle participe directement à la confiance accordée par les entreprises clientes et par les collaborateurs qui répondent aux enquêtes. L’infrastructure devient ainsi un levier de crédibilité vis-à-vis des clients, mais aussi un facteur de simplification pour les équipes techniques.

La sécurité, la souveraineté et la fiabilité de l’hébergement contribuent à garantir que les données collectées restent protégées et exploitées dans un cadre transparent. Dans un modèle où la donnée repose sur la perception des collaborateurs, cette confiance constitue un élément fondamental.

Le choix d’un cloud souverain et d’une plateforme PaaS simple à exploiter tel que Clever Cloud permet ainsi aux équipes de Great Place To Work de se concentrer sur leur mission principale : analyser les données et accompagner les organisations dans l’amélioration durable de l’expérience collaborateur.

La souveraineté numérique comme trajectoire, pas comme posture

Plutôt que de revendiquer une posture idéale ou un label « 100 % souverain », Badsender a choisi une autre voie : celle de la transparence. L’agence publie ouvertement l’état de sa stack IT, en assumant ses incohérences et ses dépendances, et en expliquant les arbitrages réalisés. Cette démarche n’a pas vocation à démontrer une perfection atteinte, mais à servir de boussole pour guider les décisions techniques futures.

Open source : la condition de possibilité de la souveraineté

Pour Badsender, la réflexion a rapidement dépassé la simple question de l’hébergeur.

Ce raisonnement fait écho à son ADN : partager la connaissance, documenter ses pratiques et construire des outils réutilisables par le plus grand nombre. C’est dans cette logique qu’est né LePatron, un email builder open source conçu pour faciliter la création d’emails accessibles, responsives et conformes aux bonnes pratiques du secteur. Restait alors une question centrale : où héberger cette application web de manière cohérente avec ces principes ?

Pourquoi Clever Cloud pour héberger LePatron

Sur le plan technique, LePatron repose sur une architecture maîtrisée : une application web Node.js, une base de données MongoDB en DBaaS, et de l’hébergement d’assets. Les utilisateurs sont répartis en Europe, mais aussi aux États-Unis et en zone Pacifique, ce qui impose une disponibilité continue du service.

Le choix de Clever Cloud ne répond pas à une recherche de performance extrême, mais à un équilibre précis :

• un hébergement des données non soumis aux lois extraterritoriales ;
• une entreprise européenne et indépendante ;
• un PaaS permettant de se concentrer sur l’application plutôt que sur l’exploitation ;
• la possibilité de centraliser application, base de données et assets chez un même prestataire.

Une migration PaaS pragmatique, préparée et accompagnée

La migration vers Clever Cloud a été préparée en amont. Les principaux ajustements ont concerné le calibrage des ressources et l’optimisation des performances spécifiques à l’application.

L’accompagnement de l’équipe Clever Cloud a permis de sécuriser la mise en production, malgré les incertitudes liées à la charge réelle.

Centralisation, lisibilité et sérénité opérationnelle

Après plusieurs mois d’exploitation, les bénéfices observés sont avant tout structurels. Le fait d’avoir centralisé l’application, la base de données et les assets chez un seul prestataire a considérablement simplifié le quotidien de l’équipe. Les outils de logs et de monitoring, disponibles dès le départ, se sont révélés plus efficaces que les solutions précédemment utilisées.

Au-delà de l’aspect technique, la relation humaine a également joué un rôle important. Disposer d’interlocuteurs identifiés, capables de comprendre le contexte d’une petite structure européenne, marque une vraie différence par rapport aux grands hyperscalers.

Un choix technique devenu signal fort pour l’écosystème

Si les clients finaux n’ont pas perçu de changement fonctionnel, Badsender a en revanche choisi de communiquer ouvertement sur les raisons de ce changement : souveraineté des données, cohérence environnementale et alignement avec une vision open source du numérique.

Cette prise de parole a suscité de nombreux retours positifs d’acteurs techniques, de partenaires et de pairs évoluant dans l’écosystème de l’email et du numérique responsable. Le choix d’un cloud souverain pour application web est ainsi devenu un signal de crédibilité, renforçant la cohérence entre le discours de Badsender et ses pratiques réelles.

Clever Cloud comme brique opérationnelle de souveraineté

Pour Badsender, Clever Cloud n’est ni un symbole ni une promesse abstraite. C’est une brique concrète et cohérente, qui permet d’appliquer au quotidien des principes souvent théoriques : appliquer concrètement des principes de souveraineté, rester conforme aux exigences réglementaires, et se concentrer sur l’essentiel : le produit et les usages.

Un choix pragmatique, qui permet à l’agence de se concentrer sur l’essentiel : faire évoluer ses produits, accompagner ses clients et continuer à questionner les pratiques de son secteur.

Découvrez le témoignage d’Eddy Montus, Cofondateur de Madietenligne

Une plateforme e-santé construite intégralement en interne

Créée pendant la crise sanitaire, Madietenligne a internalisé dès le premier jour l’ensemble de son fonctionnement. La plateforme inclut :

• la visioconsultation ;
• le partage documentaire ;
• la gestion des dossiers patients ;
• les rappels SMS et email automatisés.

Cette architecture reposait sur du bare-metal, entièrement géré en interne. Au fil de la croissance (plus de 2 500 diététiciens inscrits) la maintenance devenait structurante : mises en production sans interruption, configuration serveur, supervision, montées de version, réversibilité. Madietenligne devait maintenir la conformité HDS, tout en réduisant le temps consacré à l’exploitation.

Des enjeux de conformité et de simplification

Pour accompagner sa croissance, la plateforme devait :

• maintenir un hébergement strictement conforme HDS ;
• assurer l’encryption at rest de la base de données et du stockage ;
• garantir un fonctionnement continu, malgré l’envoi permanent de rappels ;
• réduire la charge opérationnelle ;
• s’appuyer sur une infrastructure souveraine, hébergée en France.

Pourquoi Madietenligne a choisi Clever Cloud

Fin 2023, Eddy Montus réalise un benchmark des hébergeurs PaaS. Les critères sont clairs : performance, HDS, souveraineté française. Clever Cloud répond à ces trois exigences, avec un cadre contractuel HDS simple à comprendre.

Le support constitue également un point clé. La migration a nécessité de nombreuses questions techniques, traitées chaque matin dès l’ouverture du support.

Une migration rapide, sans interruption perceptible

La migration complète, environnements de test et de production, s’est déroulée en moins de quinze jours. Elle a impliqué :

• le transfert et la synchronisation de 500 Go de documents ;
• l’adaptation du format des fichiers auparavant stockés sur Azure ;
• le déploiement des applications PHP et Node via GitHub ;
• la gestion des CRON et du monitoring sur le PaaS de Clever Cloud.

La bascule DNS constitue l’unique interruption possible. Côté utilisateurs, la transition a été transparente.

Des bénéfices immédiats et un maintien complet de la conformité HDS

En migrant vers Clever Cloud, Madietenligne a conservé sa conformité HDS tout en réduisant la charge technique liée à l’hébergement bare-metal.

Parmi les bénéfices constatés :

• maintien de la conformité HDS, avec encryption at rest activée lors de la création de la base ;
• simplification de l’exploitation : plus de configuration NGINX à maintenir, plus de scripts sensibles ;
• déploiements sécurisés et sans downtime, grâce au swap automatique ;
• support réactif, essentiel pendant la migration ;
• infrastructure prête pour la croissance, avec autoscaling disponible si nécessaire.

Une infrastructure souveraine et durable pour soutenir l’évolution de la plateforme

Avec une infrastructure HDS souveraine, automatisée et plus simple à maintenir, Madietenligne se concentre pleinement sur l’évolution de son produit. La plateforme poursuit son développement en France et à l’international, tout en conservant un niveau élevé d’exigence en matière de sécurité et de conformité.

Comme beaucoup d’Entreprises de Services du Numérique (ESN), cette société, spécialisée dans le placement d’expert·e·s tech, l’informatique interne n’était pas historiquement une priorité. Mais avec la croissance de l’entreprise et l’augmentation de la complexité de ses activités, un besoin de transformation s’est imposé.

David engage alors une modernisation en profondeur, avec un objectif clair : rationaliser l’infrastructure, fiabiliser les applications métiers, et optimiser les coûts d’exploitation.

De l’hypertrophie à la rationalisation

À son arrivée, David Caussinus dresse un constat sans appel : l’entreprise fonctionne avec un ERP en mode SaaS, une suite collaborative Office 365, et une digital factory hébergeant ses applications internes et clientes sur AWS via Kubernetes (EKS). Une architecture complexe et coûteuse pour seulement 5 à 6 applications, alors que l’équipe IT interne est très restreinte et peu formée à l’administration de ce type d’infrastructure.

Face à ces contraintes, David amorce un changement de paradigme. En janvier 2024, il prend la décision de sortir complètement d’AWS et de Kubernetes pour migrer l’ensemble vers Clever Cloud.

Pourquoi Clever Cloud ?

L'ESN avait besoin d’une infrastructure plus simple, plus pragmatique, en phase avec les compétences disponibles et les enjeux métiers.

La solution de Platform as a Service proposée par Clever Cloud permet de se concentrer sur les applications, sans se soucier du maintien en condition opérationnelle.

Une migration progressive, orientée usages

La migration a commencé par des applications métiers internes, essentielles au fonctionnement de l’entreprise : extraction de données ERP, reporting, automatisations, etc.

Ces applications, au nombre d’une dizaine, incluent des outils d’extraction de données depuis l’ERP en SaaS, des traitements de données pour alimentation de rapports Power BI, ainsi que diverses automatisations métiers.

En tout, une dizaine d’applications ont été migrées. Les développeur·se·s de la digital factory ont pu retrouver un environnement stable, réactif, et aligné avec leurs besoins.

Des enseignements durables

L’expérience a conforté David Caussinus dans une conviction forte : toutes les technologies ne sont pas faites pour tout le monde, et un bon choix technique, c’est avant tout un choix adapté au contexte.

Pour héberger cette plateforme stratégique, BLOOM a fait le choix de Clever Cloud. Un hébergement souverain, sécurisé et automatisé, qui lui offre beaucoup de flexibilité, avec peu de ressources.

Trawl Watch : surveiller les zones protégées

Trawl Watch permet à BLOOM de suivre plus de 1700 navires de pêche industrielle, en France et en Europe, et d’identifier leurs passages notamment dans  des aires marines protégées.

L’outil permet :

• de recueillir des alertes transmises par des pêcheurs artisans ;
• de solliciter des contrôles auprès des autorités ;
• de constituer des dossiers d’enquête pour faire pression sur les institutions ;
• de communiquer auprès du grand public sur les abus observés.

Une application à forte intensité de données

Trawl Watch agrège une grande variété de données : trajectoires AIS en temps réel, vitesses, types de navires, durées de passage dans les zones sensibles… L’ensemble est visualisé sur une carte interactive, filtrable par zones d’intérêt, et doté d’un dashboard de métriques et de classements (navires les plus intrusifs, zones les plus impactées).

Clever Cloud assure la gestion des volumes de données AIS (Automatic Identification System), souvent onéreux et complexes à manipuler, en assurant des performances constantes et une scalabilité fluide, sans surcharge pour l’équipe technique de BLOOM.

Un hébergement PaaS adapté à la mission

Clever Cloud répond à plusieurs enjeux critiques pour BLOOM :

• Une montée en charge sans friction, indispensable pour gérer une base de données lourde et en temps réel ;
• Une infrastructure française, à l’abri du Cloud Act, garantissant la souveraineté des données ;
• Une interface simple, qui facilite le travail des équipes non techniques ;
• Un accompagnement réactif, tout au long du projet ;
• Un soutien actif, via la mise à disposition de ressources cloud pour porter un projet à fort impact écologique.

Feuille de route technique : vers plus d’autonomie et d’impact

Les prochaines étapes du projet incluent :

• L’intégration d’un algorithme de détection automatique de pêche, via des modèles open source ou une API partenaire ;
• Un système d’alerting intelligent, basé sur des critères croisés (vitesse, durée dans une zone sensible) pour éviter les faux positifs ;
• L’ouverture au grand public, avec une interface repensée pour favoriser la compréhension et la mobilisation citoyenne.

Pour concrétiser sa mission, Data For Good s’appuie sur Clever Cloud. Une infrastructure PaaS automatisée, hébergée en France, qui permet à l’association de gagner en agilité tout en garantissant la souveraineté des données.

Une communauté tech engagée pour l’intérêt général

Depuis 2015, Data For Good rassemble une communauté de bénévoles, développeur·euses, data scientists et designers autour de projets à fort impact. Chaque année, l’association accompagne plusieurs ONG ou collectifs citoyens via un programme structuré d’incubation technique.

Les projets développés couvrent des enjeux variés : climat, justice sociale, transparence démocratique… Tous partagent une même ambition : proposer des communs numériques utiles et réutilisables, en open source.

Pourquoi Clever Cloud ?

La collaboration avec Clever Cloud permet à Data For Good de :

• Standardiser les pratiques techniques sur des infrastructures robustes ;
• Héberger des outils sensibles, en toute sécurité, sans sacrifier l’agilité ;
• Gagner du temps grâce à une plateforme PaaS prête à l’emploi ;
• Renforcer l’impact des projets accompagnés.

Parmi les projets hébergés sur Clever Cloud :

• Trawl Watch, plateforme de surveillance des navires de pêche industrielle, co-développée avec Bloom Association ;
• CodeCarbon, outil de mesure de la consommation énergétique et des émissions carbone générées par l'exécution de code, utilisé dans des contextes IA, data science et développement logiciel.

Focus technique sur CodeCarbon

CodeCarbon est né en 2019 au sein du MILA (Montréal Institute for Learning Algorithms). Incubé par Data For Good depuis 2021, le projet a bénéficié du soutien de Clever Cloud pour créer une API publique et une base de données communautaire. Cette infrastructure permet de centraliser les données d’impact carbone générées par le tracker Python embarqué dans les projets utilisateurs.

Clever Cloud héberge à la fois l’API, la base de données et l’application de visualisation, mise en ligne en décembre 2023. Elle permet aux organisations de suivre l’empreinte carbone de leurs traitements, avec des analyses croisées par tâche, matériel, durée ou usage énergétique.

Le projet s’appuie sur :

• Des métriques collectées au niveau GPU (via NVIDIA SMI / AMD ROCm), CPU et RAM ;
• Des heuristiques lorsque les accès bas-niveau sont limités, pour garantir une compatibilité dans les environnements cloud ;
• L’intégration du mix énergétique national, via les données d’Electricity Map, pour calculer l’impact carbone localisé des traitements.

Un passage à l’échelle facilité

Grâce au PaaS de Clever Cloud, les projets incubés peuvent passer en production rapidement, avec un run automatisé, fiable et sans surcharge opérationnelle. Cette continuité permet aux associations de se concentrer sur leur mission, tout en maintenant leurs outils en conditions opérationnelles.

Une vision commune du numérique responsable

Chez Data For Good, chaque ligne de code vise à construire un futur plus juste. En s’adossant à un hébergeur français, fiable et automatisé, l’association peut se concentrer sur l’essentiel : faire émerger des solutions numériques qui changent les choses.

Ce qui la distingue ? L'agence a développé son propre CMS en interne, lui permettant de proposer des créations de sites plus rapides, personnalisées et sur mesure pour ses clients.

Face à des enjeux croissants de haute disponibilité et de scalabilité, l'agence a fait le choix de migrer vers Clever Cloud pour garantir un service professionnel et qualitatif à ses clients.

Découvrez le témoignage de Maxime Magné, Co-Fondateur d'Évolusite

Un CMS propriétaire au service de l'efficacité

Évolusite se démarque par son approche unique : l'agence a développé son propre CMS en interne pour la création de sites internet. Cette solution permet de proposer des créations de sites plus rapides et entièrement personnalisées selon les besoins de chaque client.

Le CMS d'Évolusite offre aux clients une interface d'administration simplifiée et intuitive, leur donnant accès à toutes les informations essentielles : statistiques de leur site, nombre de vues, pages les plus consultées, types d'appareils utilisés par les visiteurs, gestion du contenu, listes de réalisations, produits pour les e-commerce, et commandes.

L'objectif est clair : décharger les clients de la gestion technique de leur site internet pour qu'ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et réactif.

Les défis d'une croissance rapide

Pendant deux ans, Évolusite était hébergé sur un serveur classique. Cette solution, choisie naturellement au démarrage, a rapidement montré ses limites avec la croissance de l'agence.

Pourquoi avoir choisi Clever Cloud ?

La recherche d'une solution plus robuste a naturellement orienté Évolusite vers Clever Cloud. Les critères décisifs ont été :

• La haute disponibilité : garantie d'un service continu sans interruption ;
• La scalabilité native : montée en charge automatique, horizontale et verticale, selon les besoins ;
• Un monitoring avancé : accès facilité aux logs et au suivi des performances ;
• La gestion simplifiée des bases de données : migrations en quelques clics sans coupure de service ;
• Les sauvegardes automatisées : backups sur 7 jours pour sécuriser les données ;
• Un support réactif : accompagnement et réponses rapides aux questions.

Une migration préparée avec soin

La migration vers Clever Cloud a nécessité une préparation technique importante. L'application d'Évolusite, développée initialement pour un hébergement classique, devait être adaptée pour tirer pleinement parti des capacités de scalabilité du PaaS.

Une fois les développements terminés, la migration effective s'est déroulée de façon remarquablement fluide. En moins de vingt minutes, l'ensemble du système était opérationnel sur Clever Cloud, incluant la migration complète de la base de données.

Un partenariat technologique solide

Pour Évolusite, Clever Cloud représente bien plus qu'un simple hébergeur : c'est un partenaire technologique qui permet à l'agence de se concentrer sur son cœur de métier tout en offrant à ses clients un service professionnel et qualitatif.

Grâce à cette infrastructure robuste et évolutive, Évolusite peut désormais accompagner la croissance de ses clients en toute sérénité, avec la garantie d'un service disponible en permanence et des performances optimisées.

Portée par l’association CaPASSCité, en collaboration avec la médecin addictologue Dr Géraldine Talbot, Option Zéro est développée par l’entreprise Selego. Également soutenue par le Fonds de lutte contre les addictions, l’application propose un suivi personnalisé et offre un véritable soutien dans la gestion des addictions.

Option Zéro traite des données sensibles liées à la santé. Pour Selego, la confidentialité des utilisateurs est une priorité absolue. L’équipe a donc souhaité se conformer aux plus hauts niveaux d’exigence attestés par la certification d’Hébergeur de Données de Santé, couvrant les six activités prévues par le référentiel.

Pourquoi Clever Cloud ?

Plusieurs critères ont guidé leur choix :

• Conformité HDS : la certification Hébergeur de Données de Santé était indispensable pour garantir la sécurité et la conformité de l’hébergement.
• Souveraineté : l’infrastructure devait être hébergée en France.
• Simplicité et automatisation : besoin d’une solution PaaS moderne, avec des ressources managées et une prise en main rapide.
• Support client : disponible et réactif.
• Gain de temps : une plateforme permettant d'héberger rapidement l’application dans un environnement sécurisé, sans avoir à tout configurer soi-même. Les mises à jour se déploient facilement, et la gestion des différents environnements se fait sans complexité.

Autre point clé : la possibilité de piloter la montée en charge facilement via la console. Lors de la mise en production, Option Zéro a rapidement atteint plusieurs centaines d’utilisateurs actifs quotidiens, sans rencontrer de problème de performance — avec une seule instance de 4 CPUs et 4 GiB de RAM.

Un accompagnement à la hauteur

“Nous avons apprécié la qualité de l’accompagnement offert par Clever Cloud, nous permettant de bénéficier d’une offre compétitive, d’un cloud souverain, et simple à prendre en main. C’est un partenaire fiable, qui connaît les contraintes réglementaires et les enjeux techniques d’un projet comme le nôtre.”

Un choix évident

Pour Selego, Clever Cloud s’est imposé comme une évidence face aux autres solutions envisagées :
“Nous avons envisagé différents infogéreurs, mais aucun n’offrait le même niveau de service que Clever Cloud. Avec sa solution en auto-service, Clever Cloud limite les coûts liés à l’administration de l’infrastructure tout en offrant des machines entièrement managées, déjà prêtes à déployer.”

Prêt à héberger votre application de santé sur un cloud souverain et certifié ?

On vous accompagne !

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En pleine refonte de sa plateforme technologique, l'entreprise nantaise a fait le choix de migrer vers une solution d'hébergement française, souveraine, et automatisée. Un choix stratégique qui lui permet aujourd’hui de se concentrer pleinement sur son métier.

Découvrez le témoignage de Thomas Mathieu (CEO) et Florian Perréon (CTO) de Guest Suite

Une solution SaaS au service de la e-réputation

Guest Suite est un éditeur de solution Saas qui permet aux entreprises disposant a minima d’un point de vente de piloter leur réputation en ligne et leur visibilité locale. Grâce à une approche complète, la plateforme couvre l’ensemble du cycle de vie de l’avis clients : collecte, diffusion, analyse, réponse et centralisation ; et la présence en ligne d'un établissement. Contrairement à certaines plateformes d’avis, Guest Suite agit en retrait pour valoriser les avis de ses clients et leur référencement en ligne, sur les plateformes majeures comme Google Business Profile, Pages Jaunes ou Tripadvisor.

Multi-secteurs, la solution s’adresse à tous les professionnels pour qui la réputation en ligne a un impact direct sur l’acte d’achat ou de réservation.

Un chantier de refonte technologique structurant

Il y a deux ans, Guest Suite initie un vaste chantier de refonte de sa plateforme, alors forte de 9 ans d’évolution continue. Cette nouvelle version est pensée pour répondre à des enjeux de scalabilité, de performance, mais aussi de simplification des workflows techniques.

L’objectif est clair : reprendre la main sur l’ensemble du produit et de son infrastructure, avec une montée en puissance progressive des équipes, tout en intégrant des outils plus simples, plus fiables et moins consommateurs de ressources humaines sur la partie hébergement.

Pourquoi avoir choisi Clever Cloud ?

Face à l’important legacy de son infrastructure IaaS, Guest Suite décide de faire confiance au PaaS de Clever Cloud pour porter sa nouvelle plateforme SaaS.

Les raisons de ce choix sont multiples :

• Un gain de sérénité : Clever Cloud prend en charge la gestion de l’infrastructure, des sauvegardes, des déploiements et du monitoring ;
• Une scalabilité native : indispensable pour accompagner la croissance rapide des utilisateurs sur la nouvelle plateforme ;
• Un hébergement souverain et français : un prérequis de plus en plus souvent exigé par les grands comptes ;
  Une proximité technique et humaine : avec un accompagnement personnalisé, réactif et fluide durant toute la phase de migration ;
• Une autonomie accrue pour les développeurs : environnements bien organisés, variables accessibles, redéploiements automatiques en cas d’échec.

Une migration rapide et maîtrisée

La migration vers Clever Cloud s’est déroulée en moins de deux mois, entre mars et avril 2024. Chaque application a été migrée indépendamment, sous la responsabilité des leads techniques. Un accompagnement attentif de Clever Cloud a permis de surmonter rapidement les différences entre un fonctionnement IaaS et un PaaS.

Des bénéfices concrets dès les premières semaines

En s’appuyant sur Clever Cloud, Guest Suite a constaté plusieurs améliorations immédiates :

• Des déploiements automatisés et fiables : en cas de crash, les redéploiements automatiques prennent le relais ;
• Une meilleure gestion des backups : tout est automatisé, sécurisé et conforme aux normes ISO 27001 et 9001 ;
• Une flexibilité retrouvée : la création rapide d’instances SQL ou l’usage de variables d’environnement en interface facilitent les tests et expérimentations ;
• Un onboarding simplifié des nouveaux développeurs : les runtimes sont standardisés et la prise en main rapide.

Une infrastructure prête pour l’avenir

Aujourd’hui, plus de la moitié des clients de Guest Suite utilisent déjà la nouvelle plateforme hébergée sur Clever Cloud. La migration totale sera bientôt achevée. Grâce à un hébergement PaaS solide, souverain et évolutif, les équipes peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : enrichir leur produit et accompagner leurs clients dans la maîtrise de leur image en ligne.