Bannière du témoignage client de Badsender pour Clever Cloud

Comment Badsender construit une trajectoire numérique responsable avec Clever Cloud

Chez Badsender, les choix techniques ne sont jamais considérés comme neutres. Spécialisée en email marketing, délivrabilité et CRM, l’agence a progressivement fait évoluer ses pratiques pour aligner ses outils numériques avec ses engagements en matière de responsabilité environnementale, d’éthique et de souveraineté.

La souveraineté numérique comme trajectoire, pas comme posture

Plutôt que de revendiquer une posture idéale ou un label « 100 % souverain », Badsender a choisi une autre voie : celle de la transparence. L’agence publie ouvertement l’état de sa stack IT, en assumant ses incohérences et ses dépendances, et en expliquant les arbitrages réalisés. Cette démarche n’a pas vocation à démontrer une perfection atteinte, mais à servir de boussole pour guider les décisions techniques futures.

Open source : la condition de possibilité de la souveraineté

Pour Badsender, la réflexion a rapidement dépassé la simple question de l’hébergeur.

Nous avons toujours voulu contribuer en retour à la communauté qui nous a tant apporté. Publier LePatron en open source était une évidence. La suite logique était d’assurer la même cohérence côté infrastructure, en gardant la maîtrise de l’hébergement, en respectant un cadre réglementaire (RGPD) et en restant attentifs à l’impact environnemental. Le tout en évitant une dépendance aux services propriétaires et notamment ceux des GAFAM.

Ce raisonnement fait écho à son ADN : partager la connaissance, documenter ses pratiques et construire des outils réutilisables par le plus grand nombre. C’est dans cette logique qu’est né LePatron, un email builder open source conçu pour faciliter la création d’emails accessibles, responsives et conformes aux bonnes pratiques du secteur. Restait alors une question centrale : où héberger cette application web de manière cohérente avec ces principes ?

Pourquoi Clever Cloud pour héberger LePatron

Sur le plan technique, LePatron repose sur une architecture maîtrisée : une application web Node.js, une base de données MongoDB en DBaaS, et de l’hébergement d’assets. Les utilisateurs sont répartis en Europe, mais aussi aux États-Unis et en zone Pacifique, ce qui impose une disponibilité continue du service.

Le choix de Clever Cloud ne répond pas à une recherche de performance extrême, mais à un équilibre précis :

Une migration PaaS pragmatique, préparée et accompagnée

La migration vers Clever Cloud a été préparée en amont. Les principaux ajustements ont concerné le calibrage des ressources et l’optimisation des performances spécifiques à l’application.

L’accompagnement de l’équipe Clever Cloud a permis de sécuriser la mise en production, malgré les incertitudes liées à la charge réelle.

La plus grande inconnue restait le dimensionnement. Le support Clever Cloud nous a permis d’ajuster rapidement, sans rupture de service.

Centralisation, lisibilité et sérénité opérationnelle

Après plusieurs mois d’exploitation, les bénéfices observés sont avant tout structurels. Le fait d’avoir centralisé l’application, la base de données et les assets chez un seul prestataire a considérablement simplifié le quotidien de l’équipe. Les outils de logs et de monitoring, disponibles dès le départ, se sont révélés plus efficaces que les solutions précédemment utilisées.

Au-delà de l’aspect technique, la relation humaine a également joué un rôle important. Disposer d’interlocuteurs identifiés, capables de comprendre le contexte d’une petite structure européenne, marque une vraie différence par rapport aux grands hyperscalers.

Un choix technique devenu signal fort pour l’écosystème

Si les clients finaux n’ont pas perçu de changement fonctionnel, Badsender a en revanche choisi de communiquer ouvertement sur les raisons de ce changement : souveraineté des données, cohérence environnementale et alignement avec une vision open source du numérique.

Cette prise de parole a suscité de nombreux retours positifs d’acteurs techniques, de partenaires et de pairs évoluant dans l’écosystème de l’email et du numérique responsable. Le choix d’un cloud souverain pour application web est ainsi devenu un signal de crédibilité, renforçant la cohérence entre le discours de Badsender et ses pratiques réelles.

Clever Cloud comme brique opérationnelle de souveraineté

Pour Badsender, Clever Cloud n’est ni un symbole ni une promesse abstraite. C’est une brique concrète et cohérente, qui permet d’appliquer au quotidien des principes souvent théoriques : appliquer concrètement des principes de souveraineté, rester conforme aux exigences réglementaires, et se concentrer sur l’essentiel : le produit et les usages.

Un choix pragmatique, qui permet à l’agence de se concentrer sur l’essentiel : faire évoluer ses produits, accompagner ses clients et continuer à questionner les pratiques de son secteur.

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